Nuori nainen istuu kokoon lyyhistyneenä puistonpenkillä Hampurissa eikä liikahdakaan. Hän on kuollut, ja hänen kasvonsa näyttävät loistavan katulamppujen valossa. Joku on värjännyt ruumiin kasvot hohtavalla maalilla.

Hampurissa riehuu sarjamurhaaja. Uhrit ovat kauniita naisia, jotka ovat liikkuneet kaupungilla öiseen aikaan. Monet heistä ovat käyttäneet uutta kuljetuspalvelua, mutta siihen yhtäläisyydet loppuvatkin. Komisario Jens Kerner ja hänen toimistotyöntekijänsä Rebecca Oswald tutkivat tapausta kuumeisesti ja kamppailevat samalla myös yksityiselämän haasteiden kanssa. Jens joutuu kohtaamaan menneisyytensä haamut, ja Rebecca yrittää huonolla menestyksellä kiskoa esimiestään takaisin nykyhetkeen. Sitten eri puolille kaupunkia alkaa ilmaantua erikoisia merkintöjä: uhrien autoihin ja sittemmin myös muihin kohteisiin on piirretty hohtavalla maalilla hashtag-merkki. Kaiken lisäksi näyttää siltä, että tekijä on heittänyt haasteen suoraan Jens Kernerille.